Allgemeine Geschäftsbedingungen

§1. Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher in Österreich. Für den internationalen Versand besuchen sie bitte den Metwabe-Online-Shop: https://www.metwabe-shop.com

In den nachfolgenden Bedingungen ist unter „Verbraucher“ der „Konsument“ im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) zu verstehen.

§2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Metwabe Österreich Florian Nidetzky. Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail. Unsere Bestätigung des Eingangs der Kundenbestellung per E-Mail ist keine Angebotsannahme unsererseits.

§2.1.1 Ausschluss von Händlern bei Endverbraucher-Aktionen

(1) Aktionen zu Promotion-Zwecken (Rabattaktionen, Kundenwerbung, Gutscheincoupons und Gewinnspiele), welche im Bereich des Metwabe-Onlineshops durchgeführt werden, beziehen sich ausschließlich auf Endkunden/Endverbraucher im Sinne des B2C-Marktes.

(2) Händler/B2B-Kunden sind von Aktionen, welche sich nicht ausdrücklich an B2B-Partner richten, generell ausgeschlossen.

(3) Die Versandkosten und Versandkostenfrei-Grenzen, welche über die Infoseiten des Onlineshops oder über Werbebanner innerhalb des Shops angezeigt werden, gelten ausschließlich für Endkunden/Endverbraucher im Sinne des B2C-Marktes. Die Versandkonditionen für B2B-Kunden werden im Einzelfall laut Angebot gelegt.

§2.1.2 Nacherhebung entstandener Differenzbeträge

(1) Aktionen zu Promotion-Zwecken (Rabattaktionen, Kundenwerbung, Gutscheincoupons und Gewinnspiele), welche im Bereich des Metwabe-Onlineshops durchgeführt werden, beziehen sich ausschließlich auf Endkunden/Endverbraucher im Sinne des B2C-Marktes.

(2) Händler/B2B-Kunden sind von Aktionen, welche sich nicht ausdrücklich an B2B-Partner richten, generell ausgeschlossen.

(3) Die Versandkosten und Versandkostenfrei-Grenzen, welche über die Infoseiten des Onlineshops oder über Werbebanner innerhalb des Shops angezeigt werden, gelten ausschließlich für Endkunden/Endverbraucher im Sinne des B2C-Marktes. Die Versandkonditionen für B2B-Kunden werden im Einzelfall laut Angebot gelegt.

§3. Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Für den Vertragsabschluss steht die Sprache Deutsch zur Verfügung. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

§4. Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen (Umsatzsteuer eingeschlossen) kommen noch Verpackungs- und Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Verpackungs- und Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten.
Wir liefern nur innerhalb Österreichs.

§5. Bezahlung

In unserem Shop oder auf Events stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

• Vorkasse: Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in einer separaten E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.
• Kreditkarte: Mit Abgabe der Bestellung geben Sie Ihre Kreditkartendaten an. Ihre Karte wird unmittelbar nach Abgabe der Bestellung belastet.
• PayPal: Um den Rechnungsbetrag über die Zahlungsoption PayPal bezahlen zu können, müssen Sie bei PayPal registriert sein, sich mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar nach Abgabe der Bestellung durchgeführt. PayPal kann registrierten und nach eigenen Kriterien ausgewählten PayPal-Kunden weitere Zahlungsmodalitäten im Kundenkonto anbieten. Auf das Anbieten dieser Modalitäten haben wir allerdings keinen Einfluss; weitere individuell angebotene Zahlungsmodalitäten betreffen Ihr Rechtsverhältnis mit PayPal. Weitere Informationen hierzu finden Sie in Ihrem PayPal-Konto.
• Kreditkarte über PayPal: Ihre Karte wird durch PayPal nach Versendung der Ware belastet.
• Rechnung: Der Rechnungsbetrag ist 7 Tage nach Erhalt der Rechnung und der Ware per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto fällig. Wir behalten uns vor, den Kauf auf Rechnung nur ausgewählten Kunden anzubieten.
• Kartenzahlung bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung mittels EC- oder Kreditkarte.
• Barzahlung bei Abholung: Sie zahlen den Rechnungsbetrag bei der Abholung bar.

Diese Zahlungsarten können ggf. aus organisatorischen Gründen abweichen.

Wenn der Kunde in Zahlungsverzug gerät, gleich aus welchen zwischen den Vertragsteilen zustande gekommenen Geschäften, ist er verpflichtet, die gesetzlichen Verzugszinsen zu entrichten. Sind Teil- oder Ratenzahlungen vereinbart und gerät der Kunde damit in Zahlungsverzug, sind wir darüber hinaus berechtigt, nach erfolgter Mahnung unter fruchtloser Setzung einer Nachfrist von 14 Tagen Terminsverlust geltend zu machen und die gesamte restlich aushaftende Forderung an Kapital, Zinsen und Kosten zur sofortigen Rückzahlung fällig zu stellen. Der Kunde ist verpflichtet, uns alle Mahn- und Inkassospesen zu ersetzen, wobei Inkassospesen jedenfalls in der Höhe zu ersetzen sind, die von anerkannten staatlichen Gläubigerschutzverbänden für Inkassodienste beansprucht werden. Mehrere Kunden haften für alle Verbindlichkeiten aus zwischen den Vertragsteilen geschlossenen Geschäften uns gegenüber zur ungeteilten Hand.

§6. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Im Idealfall schreiben sie uns eine E-Mail und hängen Bilder der beschädigten Ware an. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

§7. Gewährleistung

Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.

§8. Haftung

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadensersatz ausgeschlossen.

§ 9 Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand

Für alle mit Kunden abgeschlossenen Verträge kommt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Bestimmungen des internationalen Privatrechtes zur Anwendung. Erfüllungsort ist der Sitz unseres Unternehmens. Haben Kunden Ihren Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt im Inland oder sind im Inland beschäftigt, so können wir nur an einem Gericht klageweise gegen Kunden vorgehen, in dessen Sprengel der Wohnsitz, der gewöhnlicher Aufenthalt oder der Ort der Beschäftigung liegt. Vertrags-, Bestell- und Beschwerdesprache ist Deutsch.

§10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Zuständig ist der Verein:

Schlichtung für Verbrauchergeschäfte
Mariahilfer Straße 103/1/18, 1060 Wien
Tel.: +43 (0)1 890 63 11
Fax: +43 (0)1 890 63 11 99
office@verbraucherschlichtung.at

www.verbraucherschlichtung.at